Diferentes continentes pero problemas parecidos. Esta es la principal conclusión obtenida tras su gira latinoamericana por el economista sevillano José Luis González, líder de los mejores coach internacionales y elegido recientemente de nuevo el mejor coach de toda Iberoamérica por la prestigiosa asociación ActionCoach, además de ser el único español miembro del prestigioso Consejo americano de Forbes.
José Luis González ha vuelto hace unos días de una ronda de conferencias por Latinoamérica y Estados Unidos en la que ha ofrecido a empresarios y organizaciones de ocho países recomendaciones para mejorar sus equipos profesionales, combatir la inflación y superar la crisis a raíz de su trabajo con las empresas andaluzas. De la gira, la principal conclusión extraída es que la gestión del personal es la gran asignatura pendiente de las organizaciones. “Los empresarios hablan mucho de la formación de sus equipos, pero no hay un compromiso real ni un diseño eficaz para que sus trabajadores reciban los conocimientos que los han de preparar para superar los retos marcados. En este aspecto fallan, y no nos lo hemos encontrado en una empresa ni en dos, lamentablemente es la tónica”, advierte.
El coach ha celebrado encuentros empresariales en Brasil, Perú, Argentina, Colombia, Costa Rica, Guatemala, México y Estados Unidos para confirmar que el gran reto de 2023 va a ser dirigir a los jóvenes que se incorporan por primera vez a un puesto de trabajo, un colectivo que se mueve por unos intereses bien distintos a los que han motivado a los trabajadores durante el último cuarto de siglo. El coach está convencido de que estamos ante un nuevo paradigma en los recursos humanos y en el terreno empresarial. “Las nuevas generaciones conocidas como millennial, Y, X, Z han llegado al mercado laboral y hemos de comprenderlos si queremos optimizar su aportación a las organizaciones. Lo primero que debemos tener presente es que no tienen apego a las empresas, su vida es distinta y tienen otras necesidades. Buscan más el tiempo libre que el salario porque no tienen tantas necesidades. En la mayoría de los casos están más respaldados económicamente por sus familias de lo que lo estaba la generación anterior. Por eso prefieren una mayor calidad de vida, y en la medida de lo posible, reclaman teletrabajar. Para ellos es muy importante sentirse dueños de su tiempo. Si no entendemos todas estas variables, se crearán tensiones en las empresas, algo que de hecho ya está sucediendo. El reto del empresariado es ofrecerles una línea clara de trabajo y unas metas muy definidas para que sepan a qué atenerse y qué se espera de ellos. Recomendamos a las empresas que el trabajador sea el activo mas importante de la empresa, pero no en la teoría, sino en la realidad”.
MEGAHÉROES
A otra de las conclusiones a las que ha llegado el economista José Luis González es que los empresarios latinoamericanos son unos ‘megahéroes’. “A los problemas habituales de las compañías y empresas europeas se suma un entorno macroeconómico muy difícil, con la inflación disparada, una crisis económica que aquí no nos podemos ni imaginar, unos tipos de interés al 70%, como el caso de Argentina, y una falta de control financiero absoluta, que hace muy complicada la gestión de las empresas, su rentabilidad, su supervivencia y hasta poner en marcha un plan de acción comercial para reflotarlas”.
La principal receta recomendada, tras su paso por todos estos países latinoamericanos, ha sido reforzar el engagement con los empleados. “Formarlos para que rindan más y estén a la altura de los retos es crucial para que las empresas se reinventen. No debemos olvidar que ellos, los trabajadores, son el principal valor con que cuentan las organizaciones. Reforzar su compromiso con la firma hará que las organizaciones sean más fuertes y las preparará ante el difícil escenario en el que nos movemos, en el que el equipo humano se ha convertido en el factor que realmente marca la diferencia”.
